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 Controle parental STB

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MICROASSISTANCE
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MessageSujet: Controle parental STB   Lun 28 Fév - 10:40

Bonsoir,

Aujourd'hui un client m'a collé!!
Il m'explique que son contrôle parental ne fonctionne pas bien, en effet quand il à reçu sa note de fin de mois!!! Shocked il a décidé de vérouiller les accès à la VOD et à certaines chaine de sa TV. Il à donc paramétré un code de vérouillage parental dans chaque chaine et accès VOD à bloquer.
Dès qu'il a mis son code il n'avait plus d'accès à la VOD même en tapant le code: ecran noir! en le supprimant on récupérait l'accès...
De plus on a remarqué que malgré le code de vérouillage VOD on avait accès à la VOD juste en appuyant sur la touche adéquat en haut à gauche de la nouvelle télécommande.
A priori il y a un pb dans le vérouillage parental....
Qu'en pensez vous?
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MessageSujet: Re: Controle parental STB   Lun 28 Fév - 20:55

et bien c'est une bonne nouvelle.

je n'ai jamais eu de problème avec ça car je crois que personne dans mon entourage n'a jamais émis la question.
je suis complètement incapable de te dire quoi que ce soit.
en effet là je n'ai jamais utilisé ce profil de contrôle parental. et je suis sur que peux de personnes en france utilise ceci. il doit y avoir un bug dans la matrice Smile

j'imagine que c'est l'équipe programmation qui devrait s'en occupé!

a plus
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Florent
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Messages : 114
Date d'inscription : 07/12/2010
Localisation : Grenoble

MessageSujet: Re: Controle parental STB   Lun 28 Fév - 21:15

Pareil, je ne l'ai jamais utilisé et je ne connais personne qui l'utilise.
Les gens sont même surpris d'être obligés d'en rentrer un...
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MessageSujet: Re: Controle parental STB   

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Controle parental STB
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