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 réinitialisation du décodeur evolution

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MessageSujet: réinitialisation du décodeur evolution   Mar 8 Mar - 11:37

- Appuyez simultanément pendant plus de 3 secondes sur les touches SFR et Retour sur la face avant de votre décodeur TV, comme suivant l'image suivante:




Le décodeur TV Evolution va redémarrer à l'étape 1. Une fois le redémarrage terminée, suivez les indications proposées à l'écran
Tout d'abord, la détection des branchements utilisés (péritel ou HDMI), reconnaissance de la télécommande, puis définition du code pour le contrôle parental.
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MessageSujet: Re: réinitialisation du décodeur evolution   Mar 8 Mar - 22:07

Super

c'est exactement le truc que je recherchais sur le nouvel STB.
il était difficile de faire un reset quand on ne sait pas.

Donc devant le client je priais pour que ça marche bien :p
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Florent
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MessageSujet: Re: réinitialisation du décodeur evolution   Mer 9 Mar - 20:52

Une fois, j'avais un soucis avec un STB Evo qui me sortait toujours un message d'erreur. Le support m'a demandé de faire cette manipulation, ça n'a jamais rien donné.
Du coup, on débranche, on attend au moins cinq seconde, on rebranche, on redébranche... trois fois de suite.
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MICROASSISTANCE
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Localisation : LYON

MessageSujet: Re: réinitialisation du décodeur evolution   Mer 9 Mar - 23:15

Merci jérôme pour cette info! ça fait parti des rudiments du tech, sans cette manip de base on se sent bien désarmé! D'autant plus que ca règle souvent pas mal de soucis.
Existe t il un autre reset, type d'usine? ou celui ci remet le STB dans sa config d'origine?
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_1110
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MessageSujet: Re: réinitialisation du décodeur evolution   Jeu 10 Mar - 0:53

Je me posais justement la question du reset en début de semaine et je me disais que l'info allait finir par sortir Very Happy
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MessageSujet: Re: réinitialisation du décodeur evolution   Jeu 10 Mar - 4:51

Pour reseter le STB EVO depuis la télécommande utiliser la touche SFR et RETOUR de celle ci-

Biensûr il faut que l'apairage ai déja fonctionné -

En direct ou depuis la télécommande il s'agit d'un reset d'usine.


Source :Support SFR TROYES
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MessageSujet: Re: réinitialisation du décodeur evolution   Jeu 10 Mar - 8:14

Florent a écrit:
Une fois, j'avais un soucis avec un STB Evo qui me sortait toujours un message d'erreur. Le support m'a demandé de faire cette manipulation, ça n'a jamais rien donné.
Du coup, on débranche, on attend au moins cinq seconde, on rebranche, on redébranche... trois fois de suite.

on dirait qu'ils ont copié les freebox V5 pour ce reset Smile
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MessageSujet: Re: réinitialisation du décodeur evolution   

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réinitialisation du décodeur evolution
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