La Touche IADOM et EXPERTISE du carré rouge

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 Nouvelle FREEBOX

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yohan
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mar 4 Jan - 9:10

Moi je dis "Philipe Starck il déchire quand meme". Je suis pas particulierement fan de tout ce qu'il a fait mais la franchement la freebox est magnifique.

Pour Orange, j'espere surtout qu'elle sera fiable. Je suis actuellement abonné sur Orange ADSL (oui et alors ? :p) et la LB mini c'est de la merde comme dirait JPK.

J'ai rencontré ma premiere NB6 hier... mouaif... déjà on peut meme plus la poser a plat :-\ et bon niveau design...
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Florent
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mer 5 Jan - 4:04

yohan a écrit:
J'ai rencontré ma premiere NB6 hier... mouaif... déjà on peut meme plus la poser a plat :-\ et bon niveau design...

Si, si, j'ai vu des clients la mettre sur la face avant, ça semblait les déranger de la mettre droite Wink
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Ven 7 Jan - 0:08

Bonjour à tous,

Je n'ai pas osé créé un nouveau post pour dire que j'ai été finalement pris par free, j'ai eu la réponse à mon entretien du lundi 3 ce matin.

Je pense que beaucoup me demanderont quelques informations et je vais essayer d'en mettre le maximun.
Salaire :
1550 euros brut + 400 euros brut de primes (200 euros de primes qualité + 200 euros de primes sur objectif)
évolution :
au bout d'un an le salaire de base augmente à 1650 euros brut
au bout de deux an le salaire augmente à 1750 euros brut
il y a des bonus qui m'on fait sourire !
Le bonus stock 50 euros par mois + 30 euros à chaque colis de renvois de matériel (quand tu changes 6 freebox ou 6 cpl ou 6 boitier tv, tu empoches 30 euros de bonus alors que chez sfr tu n'as que dalle... en tout cas pour moi)
il y a des horaires de travail assez cool, pour moi celà a été décidé que je ferais 10h/18h avec une heure de pause déjeuner et je dois faire 6 à 7 rendez-vous par jour (ça fait beaucoup à première vue mais contrairement à sfr les rendez-vous ne sont pas fixe mais dans une plage horaire)
Un exemple :
le rendez-vous de 10h/12h avec free -> je peux venir dans la plage horaire de 10h/12h donc je peux très bien arrivé à 10h tout comme 11h45.
C'est des horaires cool, plus besoin de courir à mon avis.

Sur ce je vous fais mes adieux et bonne chance
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Ven 7 Jan - 3:28

J'avais aussi entendu dire qu'un tech iti avait une voiture, un téléphone et un ordinateur.

Cela semble très alléchant, tu as bien raison, bon vent.

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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Ven 7 Jan - 4:35

bonne suite a toi , et que 2011 t'apporte plein de bonnes choses.
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Ven 7 Jan - 6:35

Bonne chance à toi !!!
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Sam 8 Jan - 4:30

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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Sam 8 Jan - 4:41

oulala encore une qui nous met un genou a terre, restons professionnels et irréprochables pour demeurer haut dans l'estimes de nos client et dans l'image de la marque que nous représentons.
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Florent
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Sam 8 Jan - 23:52

POUW a écrit:
oulala encore une qui nous met un genou a terre, restons professionnels et irréprochables pour demeurer haut dans l'estimes de nos client et dans l'image de la marque que nous représentons.

J'ai quand même pas mal de clients qui se plaignent de l'accueil qui leur est réservé au 1077... surtout ceux qui tombent à l'étranger... et ceux qui osent le plus en parler, ce sont les maghrébins.
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grincheux
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Dim 9 Jan - 2:00

De ce côté, pas plus les maghrébins que les autres, TOUS se plaignent du 1077.

"Ce n'est pas après vous que j'en ai, mais je ne suis pas content(e), cela fait 3 mois (ou 3 semaines) que j'ai signalé le problème..."

Vous connaissez aussi bien que moi la chanson, et après ça vous espérez que le client nous note bien... Autre foutage de gueule.

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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Dim 9 Jan - 2:50

grincheux a écrit:
De ce côté, pas plus les maghrébins que les autres, TOUS se plaignent du 1077.

Ca c'est surtout pour ceux qui se plaignent de tomber à l'étranger. Mais effectivement, TOUS s'en plaignent...
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yohan
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mer 12 Jan - 11:54

Florent a écrit:
Si, si, j'ai vu des clients la mettre sur la face avant, ça semblait les déranger de la mettre droite Wink

Ouch...

Bonne chance a toi ca_gp Smile
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Florent
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mer 19 Jan - 7:01

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yohan
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mer 19 Jan - 9:46

Bien fait :p mouahahaha :p

M'en fous je suis chez orange :p
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Florent
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mar 25 Jan - 3:02

yohan a écrit:
M'en fous je suis chez orange :p

Bonne nouvelle pour toi et les abonnés Orange, les appels vers les portables vont également être compris :
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yohan
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mar 25 Jan - 8:29

Merci pour l'info :p mais c'est un peu plus cher la Smile) moi je veux pas le mobile chez eux ! :p
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anna



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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mar 25 Jan - 10:31

moi je viens de recevoir la nouvelle v6, pas mal (NAS et player tv)... et surtout pour les appels vers les mobiles car la réduction de 15% partenaires annoncée depuis des mois (et encore en décembre sur la newsletter connect) se fait attendre. Alors merci free pour les mobiles.
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mar 25 Jan - 10:48

anna les appels pour les mobiles c'est aussi valable sur la nb4.

par contre l'option n'est pas activée d'office sauf si tu as recu un mail dans ce sens, sinon il te faut aller sur l'espace mon compte et activer l'option, tu patiente ensuite 48heures pour que ce soit actif, faute de quoi les appels fait ne sont pas gratuits Smile
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anna



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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mar 25 Jan - 11:18

jerome, sauf qu'à force d'attendre SFR ( on nous avait annoncé les réductions partenaire depuis l'été dernier ...) j'ai du coup pris Free fin décembre ...
et puis si Free n'avait pas présenter sa nouvelle offre, est ce que les autres auraient suivi ... j'en doute.
Pourtant au quotidien on fait remonter des tonnes d'infos au bot (qui ne semble pas souvent réceptif ... mais je dois pas tomber sur toi Wink ), ni même au responsable de secteur qui semble avoir plus de pression pour leur résultat que pour faire remonter nos problématiques.
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mar 25 Jan - 11:31

Qu'entends tu / qu'entendez vous par problématiques qui ne sont pas prises en compte par le BOT?
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anna



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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mer 26 Jan - 3:44

les problématiques tel que le numéro de client qui ne rentre pas sur la nouvelle interface vocal et du coup je pense qu'on a de mauvaise note sur les appel au bot en KO. Ou alors y a eu pas mal de nouveau en décembre sur les hotlines sfr qui veulent suivrent la procédure à 100% alors que dans certains cas ca ne marche pas ... mais bon moi je remonte les pb que je rencontre à la RS après rien ne peut être parfait ...
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bassounet
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MessageSujet: Re: Nouvelle FREEBOX   Mer 26 Jan - 8:00

anna a écrit:
les problématiques tel que le numéro de client qui ne rentre pas sur la nouvelle interface vocal et du coup je pense qu'on a de mauvaise note sur les appel au bot en KO. Ou alors y a eu pas mal de nouveau en décembre sur les hotlines sfr qui veulent suivrent la procédure à 100% alors que dans certains cas ca ne marche pas ... mais bon moi je remonte les pb que je rencontre à la RS après rien ne peut être parfait ...

effectivement depuis la passage a i_robot Very Happy nada pour le numéro de ligne client sa ne marche pas
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